出荷/返品について


配達/送料

※お支払い

※前払い:決済完了後(クレジットカード決済・銀行振込)、入金確認後て郵便で発送します。
※後払い:代金引換 - 配達の際、郵便物・荷物と引き換えに、差出人のご指定の代金を受取人からお預かりし、ゆうちょ銀行口座への送金また は普通為替で差出人に送金します。

 

 


返品期限・条件

【以下の場合はすべての処理を当社の負担とさせて頂きます】
配送中の破損および汚損、商品間違い、その他、当社が別途認めた場合以外は返品・交換には応じられません。
商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後7日以内に当社までご連絡ください。
速やかに交換・返金・代替部品をお送りさせていただきます。
8日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送ください。

【以下の場合はすべての処理をお客様のご負担とさせて頂きます】
インターネット・通信販売においてはクーリングオフは適用されません。
ですが実機という特殊な商品上実機到着後に音や設置場所の問題で余儀なく返品が必要と認められる場合は、
この限りではございません。別途ご相談ください。
但しこの場合は商品到着日、もしくはその翌日に限ります。速やかにご連絡下さい。

≪返品送料≫
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

≪不良品≫
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、同商品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品に関しては、アイテムのご注文番号で、返品依頼或いは、info@gt-kesho.comメールでお問い合わせください。